Ein attraktives Angebot entwickeln / Dein Wunschkunde

• Dein Angebot einmal unter die Lupe nehmen und es optimieren möchtest
• ein neues Angebot aufnehmen möchtest
• gerade startest und noch gar kein Angebot hast
• Deinen idealen Kunden, mit dem Du Dich wirklich wohlfühlst, richtig gut kennenlernen möchtest
• Dein Angebot und Dein Marketing auf deinen Wunschkunden ausrichten möchtest.

Ich hoffe, Du bekommst jetzt nicht das ganz große Gähnen, wenn Du den Begriff “Wunschkunde” liest. Die allgegenwärtige “Kunden-Avatar”-Übung ist nämlich etwas, was vielen Selbständigen zum Hals heraushängt. Völlig zu Recht! Ist sie doch, in der ursprünglichen Fassung, nicht nur langweilig, sondern auch völlig an der Realität vorbei. Der Fokus auf soziographische Merkmale bringt Dir für Dein Unternehmen nahezu nichts. Zu wissen, welche Wünsche, Träume und Probleme Dein Wunschkunde hat, ist absolut die richtige Richtung. Das Problem ist jedoch, dass diese Frage bei Dir ganz oft auf der Vernunftebene hängen bleibt.

Die Vernunft ist jedoch nicht das, was uns hier weiterhilft. Was wir brauchen, sind GEFÜHLE. Denn die sind der Auslöser dafür, dass Menschen Kaufentscheidungen treffen.
Und Gefühle entstehen, wenn ein Bedürfnis befriedigt oder nicht befriedigt wird. Auf DIESE Ebene müssen wir kommen, um Deinen Wunschkunden wirklich für Deine Unternehmensentwicklung zu nutzen.

Das machen wir gemeinsam in diesem Input, der Dich in fünf Schritten ein richtig attraktives Angebot entwickeln lässt. Und zwar eines, das sowohl Deiner Leidenschaft und Deinem Können entspringt als auch den Bedürfnissen Deiner Kunden. Auf dieser Reise zu einem attraktiven Angebot entwickelst Du auch eine Bedürfnispyramide für Deinen Kunden. Und die gibt Dir die Gewissheit, wie ein Angebot gestaltet sein muss, damit es Deine Kunden wirklich begeistert.

Dieser Input ist aus meiner Sicht eine absolute Basis für Deine Unternehmensführung und jeder Selbständige sollte sich (mindestens!) einmal intensiv in seinem Leben damit beschäftigen, da auf diesen Erkenntnissen all Deine weiteren Aktivitäten (Dein Angebot, Deine Marketing-Inhalte und Deine Marketing-Kanäle, selbst die Texte auf Deiner Webseite) aufbauen.

Dies sind die Inhalte dieses Inputs

• Warum wir uns keine Dienstleistung, sondern Gefühle kaufen
• Deine Leidenschaft und Dein Können in Worte gefasst – und was davon Kunden begeistert
• Eintauchen in die Welt Deines Kunden: Wir entwickeln Deinen Lieblingskunden anhand von zwei angeleiteten Übungen
• Vier Vorgehensweisen, mit denen Du Deinen Lieblingskunden im Alltag immer besser kennen lernen wirst
• Da hinschauen, wo es wirklich wichtig wird: Die Bedürfnisse Deines Lieblingskunden identifizieren
• Wie sich Kundenbedürfnisse mit Deinem Angebot treffen
• Basis-, Leistungs- und Begeisterungsmerkmale von Angeboten
• Die Bedürfnispyramide: Merkmale, die Dein Angebot attraktiv machen
• Die Entscheidung für Dein Angebot und dessen Ausgestaltung
• Dein Angebot in Worte fassen

Was Du bekommst

• Intro-Video “Zutaten für ein attraktives Angebot” (Länge:  11 min) inkl. Folien-Handout (8seitiges pdf)
• Video 1 “Du als Zutat für ein attraktives Angebot” (Länge: 16.39 min) inkl. Folien-Handout (8seitiges pdf) und Arbeitsblatt (8seitiges pdf)
• Video 2 “Dein Kunde: Eintauchen in seine Welt” (Länge: 36.56 min) inkl. Folien-Handout (30seitiges pdf) und Arbeitsblatt (17seitiges pdf)
• Video 3 “Dein Kunde und seine Bedürfnisse” (Länge: 12.48 min) inkl. Folien-Handout (8seitiges pdf) und Arbeitsblatt (6seitiges pdf)
• Video 4 “Kundenbedürfnisse und Dein attraktives Angebot” (Länge: 24.53 min) inkl. Folien-Handout (16seitiges pdf) und Arbeitsblatt (9seitiges pdf)
• Video 5 “Dein attraktives Angebot auf den Punkt bringen” (Länge: 11.13 min) inkl. Folien-Handout (12seitiges pdf) und Arbeitsblatt (7seitiges pdf)

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