Warum setzen “Ja, aber”-Kunden nicht einfach das um, was Du ihnen rätst?
Nun ja, irgendetwas hemmt sie auf jeden Fall dabei, das, was Du ihnen rätst und empfiehlst, “einfach so” umzusetzen. In diesem Kurz-Training hinterfrage ich mit Dir, woran es denn liegt, dass ein Kunde es nicht schafft, Deine vorgeschlagene Vorgehensweise umzusetzen. Dazu schauen wir uns ein von mir entwickeltes Modell an, wann Menschen neu Gelerntes in ihrem Alltag umsetzen.
Wo kommt das “Ja, aber” eigentlich her?
Das zu verstehen, wird Deinen Knoten im Umgang mit solchen Kunden platzen lassen.
Denn tatsächlich kannst Du das „Ja, aber“ des Kunden sogar aktiv FÜR Euer Training / Eure Beratung nutzen. Und damit hast Du den Schlüssel zu einer wirklich nachhaltigen Änderung und zu einem in der Tiefe begeisterten Kunden in der Hand, der sich von Dir verstanden fühlt und sich in der weitern Zusammenarbeit immer mehr öffnen wird.