Für Hundetrainer eines der herausforderndsten Kundengespräche.
Für Kunden… einfach nur der erste Termin. 🤷♀️
Warum ist das Erstgespräch für Hundetrainer oft so ein großes Ding, bei dem sie
❌ gnadenlos die Zeit überziehen und
❌ sich selbst unter Druck setzen, möglichst viel erfahren zu müssen – so als ob es keinen weiteren Termin gäbe, sondern sie in einem Termin ALLE wichtigen Infos einholen müssen?
⭐ man nicht weiß, was auf einen zukommt (wie ist der Kunde, wie der Hund, welches Thema bringen sie genau mit),
⭐ man so vieles im Kopf behalten muss und weil
⭐ man Leistung zeigen möchte (Antworten parat haben, Lösungen bieten), um als professionell und kompetent wahrgenommen zu werden.
Damit Dein Kunde zufrieden nach Hause geht und Du das Erstgespräch entspannt und mit gutem Gefühl durchführen kannst, ist es für Dich als Berater ganz wichtig, sehr klar zu haben,
Ich habe Dir eine 5-Punkte-Strategie zusammengefasst, die Dir Struktur gibt und Dir hilft, das Erstgespräch entspannter und mit weniger Druck zu führen. Neben einem Video bekommst Du eine kompakte Zusammenfassung der Video-Inhalte, falls Du lieber schnell drüber scannen möchtest.