Die wichtigste Nachricht vorab: In der Regel sind Hundeunternehmer überrascht, dass es kaum oder gar keinen Gegenwind gibt, wenn sie neue, höhere Preise kommunizieren. Manchmal hören sie sogar “Na, das wurde auch Zeit. Ich fand immer, dass Du zu günstig bist.” (Ob das passiert, hängt natürlich von dem Ausgangsniveau Deiner Preise ab 😊). Und gleichzeitig…
Da schnappt einem doch dauernd irgendjemand was weg, oder? Ja, das Gefühl ist gar nicht so verkehrt: Zuerst freut mach sich über das Geld, das auf dem Konto eingeht oder das man bar auf die Hand bekommt. Und dann wird einem gefühlt andauernd für irgendetwas Geld abgebucht – Steuern hier, Versicherungen dort, Krankenkasse ja auch noch… und wie…
Die eigenen Preise zu kalkulieren – wie geht das eigentlich? Hier einmal ein Überblick über gängige Maßnahmen: nach Bauchgefühl nach dem, was die Konkurrenz macht nach Adam Riese und einer ausgefeilten Excel-Tabelle Und ganz ehrlich: Alle drei Wege haben ein Quäntchen Relevanz. Okay, der eine Weg (Adam Riese) mehr als der andere (die Konkurrenz) –…
Macht eine Spezialisierung auf Kleinhundrassen Sinn? Wie gehe ich mit meiner Neu-Positionierung und meiner bisherigen Sichtbarkeit um? Wie starte ich als Hundetrainer, wenn ich noch nicht al einen Namen für mein Unternehmen habe? Wie gehe ich mit zu vielen Kundenanfragen um? Wie werde ich in meiner Stadt mehr wahrgenommen? Und: Bin ich zu günstig? Der…
In diesem Input bekommst Du auf einen Blick alle schnellen Tipps, die ich auf meiner Facebook-Seite rund um die Gründung Deines Unternehmens und den Start Deiner Selbständigkeit gegeben habe. Der aktuellste Tipp steht immer ganz oben. Suche Dir einfach die Themen heraus, die Dich interessieren, und los geht’s. 🙂 Themen, zu denen Du hier Tipps…
Als Hundeunternehmer bist Du in den allermeisten Fällen ein Berater: Als Hundetrainer, Physiotherapeut und Ernährungsberater. Sogar im Verkauf von Maulkörben, Futter und Co berätst Du Deinen Kunden. Natürlich ist nicht jede Beratung emotional oder beschäftigt sich mit einer komplexen Gefühlswelt. Viele Hundehalter haben ein konkretes Problem – nehmen wir mal „der Hund bleibt nicht alleine“ – und möchten dafür eine…
Deine Kunden bewerten Deine Dienstleistung danach, wie sie sich bei Dir fühlen. Deine fachlichen Fähigkeiten, also Dein kynologisches Wissen und Können, sind für den Kunden im Grunde nur ein Hygienefaktor. Der Begriff Hygienefaktor wurde von Frederick Herzberg geprägt, ein Psychologe und Professor der Arbeitswissenschaft. Ein Hygienefaktor ist ein Aspekt, der verhindert, dass jemand unzufrieden ist.…
Was sollte ich zum Start meines Gassiservices beachten? Wie gehe ich mit einer Kundin um, die meine Dienstleistung aufgrund des “hohen” Preises bereits einmal storniert hat? Wie kann ich mich beim Einsatz von Praktikanten vor der “Fremdnutzung” meiner Methoden und Ideen schützen? Wie kann ich Prioritäten setzen, wenn Arbeit (Hundeschule und Onlinekurse) und Privates (Kinder,…
Wie Du als Online-Shop in der Hundebranche Marketing machst – alle sinnvolle Maßnahmen findest Du hier zusammengefasst. In einer vierteiligen Webinarreihe haben Julia Tiede und ich im Jahr 2016 für Euch zusammengefasst, welche Marketing-Maßnahmen Ihr nutzen könnt, um als Online-Shop sichtbar zu werden. Julia hat damals den Marktplatz Petomino betrieben, der Shop-Inhabern in der Hundebranche…
Wie kann ich als etablierte Hundetrainerin weitere Geschäftsbereiche – Ernährungsberatung und Tierheilpraxis – vermarkten? Wie könnte ein spannender Titel für einen Clickerkurs lauten – eben nicht nur “Clickerkurs”? Wie mache ich als Dogwalkerin in meiner Region Marketing, nun nachdem ich die Preise erhöht habe? Soll ich von Anfang an Vollzeit selbständig sein und wie sieht…